Връщане на закупен продукт

Oтказ от стоката:

Преди да поръчате продукт от нас, моля обърнете внимание, че имате право на отказ от договора в срок от 14 дни от датата на покупка. Можете да върнете закупен продукт като ни уведомите за решението си по е-мейл.

Вие, като потребители, имате право да се откажете от поръчаните стоки в случай, че те не са използвани и не е нарушавана цялостта на опаковката им и е във вид, в който е получена.

Вие, като потребител, носите отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да се установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.

В случай, че продуктът е с нарушена опаковка, повреден при изпробването му или са нанесени каквито и да е други вреди, без значение от тяхното естество , вие, при отказ от стоката, ще получите намалена пропорционално сума, изчислена въз основа на крайната цена на продукта.

В случай че желаете да се възползвате от правото си на отказ от стоката, вие, като потребител, поемате разходите за връщане на стоките по начина, по който са били получени.

При констатация на дефектен продукт, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатените от Вас средства в пълен размер, но не по-късно от 30 работни дни, считано от датата, на която, Вие, като потребители, сте упражнили правото си на отказ.

ВНИМАНИЕ!

Моля, имайте предвид, че не можете да използвате стоката в 14 дневният срок за връщане, която сте получили, преди да решите да се откажете от нея. Правото на отказ съществува, за да позволи на клиента да разгледа и прецени дали да я запази или да я върне, както се прави във физически магазин, а не да я ползва безплатно в продължение на 14 дни.

Уведомяваме Ви, че съгласно действащото законодателство имате право да се откажете от закупената стока без да дължи неустойка и без да посочва причина в срок до 14 дни от датата на получаване, само и единствено ако се спазени условията за връщане на продукти. 

Този „период на размисъл“ изтича 14 дни след получаването на стоките. Ако този период изтича през неработен ден, срокът се удължава до следващият работен ден.

Ако стоката бъде върната в гаранционният период след 14 дневният срок от датата на получаване, тя може да бъде само заменена или поправена в рамките на един месец (30 дни). Ако в този период от един месец (30 дни) стоката не бъде заменена с нова или не бъде поправена от оторизиран сервиз или от търговеца, търговецът се задължава да възстанови част от сумата или цялата сума на потребителя според условията за връщане на стоки.

Как мога да върна поръчан продукт, закупен през интернет сайт djiashop.com?

В рамките на 30 дни може да върнете поръчан продукт, закупен от онлайн магазин djiashop.com  Винаги изпращаме продуктите с опция за преглед преди получаване, но ако все пак размислите, няма проблем да заменим продукта или да възстановим заплатената за него сума, на посочена от Вас банкова сметка. Съгласно ЗЗП може да върнете закупен продукт, ако е в пълна окомплектовка, без видими следи от употреба, с налични документи за покупка (издадени при заплащане от куриер). При връщане или замяна на продукт разходите са изцяло за Ваша сметка, до наш обект : ВАРНА, ЗПЗ, бул. Проф. Ат. Москов 31,  "Джия 2001" ООД  с телефон 0888 / 179 717
 
ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ

Във Вашата пратка сме изпратили "Формуляр за упражняване право на отказ". Предоставяме и онлайн формуляр: